Die Akzeptanz für eine neue Software ist erfahrungsgemäß hoch, wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Anfang an am Projekt beteiligt sind und aktiv in die Einführungsprozesse eingebunden werden.
Die Einführungsschulungen sind kein strenger Frontalunterricht, sondern ein aktives und konstruktives Zusammentreffen, bei dem die Anwenderinnen und Anwender direkt eingebunden werden. Die Schulungen werden - nicht zuletzt auf Grund eines gewissen Spaßfaktors - gerne besucht und vermitteln den Teilnehmerinnen und Teilnehmern praxisnahes und organisationsspezifisches Wissen.